A: 週一至週五於下午2:00前下訂，通常當日就會安排出貨。
若店內無現貨可能需等待2~3天(不包含例假日)。

週六及週日為郵局公休日，因此沒有提供假日出貨。

A: 將您欲購買的產品加入購物車，填寫您的收件資料及確認付款後，就會儘快準備，並將您訂購的商品寄出。

※公司行號若需開立統一編號，可註明在訂單備註。

A: 付款方式有兩種。
第一種：可直接匯款到本公司的華南銀行帳戶或郵局帳戶，匯款後再麻煩您告知我們(電話或是e-mail皆可)。
┌ 銀行代號：008華南銀行 萬華分行
├ 戶名：世昌五金工具有限公司
└ 帳號：1571 0014 0359
╒ 台北西園郵局代號：700
╞ 戶名：歐世昌
╘ 帳號：0001037 0180381

第二種：透過綠界科技Ecpay第三方支付平台代收貨款，讓您購物付款可以更安心。

A: 若因商品缺貨而造成您訂購的商品無法出貨時，會先以電話聯絡您，徵求您的意見是否願意等候到貨，如果不願意等候到貨，再執行退款作業。

A: 請將產品送到本公司來，我們有專門的維修師傅為您處理，維修的價格只需收取零件的價格及些微的工資，維修經驗30年以上，請您放心。

A: 請您馬上與我們連繫，保固期內經檢測後，確非人為因素產生之故障，將立刻為您免費維修。